FAQ Gestion Locative
Parce que les questions ne sont pas toujours les mêmes selon que l’on soit propriétaire bailleur ou locataire, nous avons réuni ici les réponses aux interrogations les plus fréquentes de chacun.
Gestion locative, mandat, loyers, garanties, démarches administratives, candidature locataire ou fin de bail : retrouvez des réponses simples et claires pour avancer plus sereinement avec Le Neuf Gestion.
Propriétaires investisseurs
À quel moment dois-je signer le mandat de gestion ?
Le plus tôt possible. Chez Le Neuf Gestion, nous intervenons dès la réservation de votre bien pour anticiper les démarches, suivre la livraison, et préparer la mise en location.
Est-ce que je peux choisir mon locataire ?
Oui, avec notre accompagnement, vous validez le dossier final. Sachez que nous aurons sélectionné au préalable les candidats selon des critères stricts afin de vous soumettre les meilleures candidatures.
Que se passe-t-il en cas de loyer impayé ?
Votre loyer est garanti même en cas d’impayé
(jusqu’à 100 000 € et sans franchise).
Est-ce que vous m’aidez pour ma déclaration d’impôts ?
Oui, nous pouvons vous accompagner dans votre déclaration de revenus fonciers en vous fournissant un document qui vous permettra de remplir votre formulaire 2044. Nous vous proposons également un service optionnel complet pour les locations meublées avec notre partenaire comptable.
Est-ce que je peux résilier mon mandat si je vends mon bien ?
Oui, la vente du bien met fin au mandat de gestion.
Proposez-vous des offres ou des services complémentaires ?
Oui, nous proposons plusieurs services optionnels : ameublement & décoration clé en main, comptabilité meublée, accompagnement fiscal personnalisé, etc.
Comment suivre ce que vous faites sur mon bien ?
Vous êtes régulièrement informé par votre gestionnaire dédié, joignable directement par téléphone. Pas d’intermédiaire : vous avez une relation directe, claire et continue. Vous pouvez également accéder en temps réel à toutes les actualités liées à votre bien en vous connectant sur votre extranet disponible sur le site du Neuf Gestion.
Locataires
Où consulter les logements disponibles ?
Tous nos biens à la location sont disponibles ici. Vous pouvez y candidater directement ou contacter un de nos gestionnaires pour plus d’informations.
Comment déposer ma candidature pour un logement ?
Il vous suffit de remplir votre dossier sur la plateforme indiquée dans l’annonce. Nous étudions ensuite chaque candidature avec soin.
Qui est mon interlocuteur une fois installé ?
Votre gestionnaire Neuf Gestion reste votre contact unique. Il connaît parfaitement votre logement et vous accompagne pour toutes vos demandes.
Comment signaler un problème ou une panne ?
Un simple mail ou appel à votre gestionnaire suffit. Il prendra
en charge votre demande et organisera l’intervention nécessaire.
Que comprend la provision sur charges mensuelle versée par le locataire avec le loyer ?
Cela comprend généralement l'entretien des parties communes et selon le bien concerné, cela peut inclure l'eau froide, le chauffage et / ou l'eau chaude.
Mon loyer va-t-il évoluer ?
Une révision est prévue chaque année selon les indices légaux.
C’est automatique, transparent, et encadré par la réglementation.
Que se passe-t-il en fin de bail ?
Nous organisons l’état des lieux de sortie, assurons le suivi du dépôt de garantie, et vous informons de toutes les étapes à prévoir.
Je souhaite quitter mon logement : comment faire ?
Il vous suffit d’envoyer votre lettre de départ par courrier avec accusé de réception. Votre lettre doit être signée par tous les titulaires du bail afin d'être valable. Toute lettre de départ envoyée par courrier simple ou par mail ne sera pas recevable. Votre gestionnaire prendra contact avec vous dès la réception de votre courrier.
